Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 01.03.2025

yenitoptanciniz.com ("Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim") olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (yenitoptanciniz.com) ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya diğer hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, işletme adı, vergi numarası vb.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri.

Ödeme Bilgileri: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (ödemeler güvenilir üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir).

Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve hesap ayarları.

İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişi, ödeme ve fatura detayları.

Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler ve site kullanım verileri.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Siparişlerin işlenmesi, faturalandırma ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,

Müşteri desteği sağlamak ve taleplere yanıt vermek,

Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,

Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirmek,

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları ve teknik destek hizmetleriyle,

Yasal Yükümlülükler: Yetkili mercilerin talebi doğrultusunda,

İşletme Devri: Şirketimizin bir kısmının veya tamamının devri halinde.

4. Bilgi Güvenliği

Müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizleri yapmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

6. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

Kullanıcılarımız, yürürlükteki yasalara göre şu haklara sahiptir:

Kişisel verilerine erişim talep etme,

Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme,

Verilerin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme,

Veri taşınabilirliği hakkını kullanma,

İşleme faaliyetlerine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] veya 0 538 021 78 70 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girecektir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle şu kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]

📍 Adres: ORUÇREİS MAH.TEKSTİLKENT CAD.TEKSTİLKENT B15 10 F 216 Esenler/İstanbul

📞 Telefon: 0 538 021 78 70